ポーカー カジノ（本社：東京都千代田区 代表取締役社長：北村 吉弘）の美容に関する調査研究機関『ホットペッパービューティーアカデミー』は、全国の美容サロン従事者※2,899人（スクリーニング調査：7,481人）を対象に「美容サロン就業実態調査」を実施いたしました。その調査結果を発表いたします。
※ ポーカー カジノ、ネイリスト、エステティシャン、リラクゼーションセラピスト、まつげエクステスタッフ

＜スクリーニング調査＞

・ポーカー カジノの初職就業期間は、1年未満が10.0%、1年以上～3年未満が26.7%で、3年未満の就業期間が約4割（36.7%）に達する。
・ポーカー カジノが初職からの転職先の職業で、ポーカー カジノを継続するのは55.4%。3割以上は、美容とは関係のない職に就くかどこにも就職しない結果に。

研究員からのコメント

新卒採用時のミスマッチ解消と、入社後の待遇改善が重要
ポーカー カジノの初職就業期間は、3年未満が約4割。また、初職を辞めた後に半数近くがポーカー カジノを離れるため、初職の早期離職は美容業界にとって大きな課題です。初職を辞めた／転職した理由からは、就職後に待遇や職場環境、人間関係にギャップを感じていることがうかがえます。このため、新卒採用時に求職者とのミスマッチをなくすことや、入社後の待遇改善（アシスタントの生産性アップの仕組みづくりや、教育の工夫によるスタイリストデビューまでの期間の短縮など）が重要となるでしょう。

『ホットペッパービューティーアカデミー』研究員 田中 公子

【ポーカー カジノ】初職を辞めた／転職した理由

1位は給与に関する不満で、4人に1人以上が回答。上位に職場環境や人間関係への不満がランクインしている。

Q. 学校を卒業後、社会人として初めて就職した勤務先を辞めた／転職した方は、その理由として、あてはまるものをすべてお選びください。（トップ6）
※ポーカー カジノ免許保有者かつ学校卒業後の初職がポーカー カジノで、その後辞めた／転職した人（n=4,653、複数回答）

【ポーカー カジノ】離職に関する指標

1年以内のポーカー カジノ離職率は前年からほぼ横ばい（前年比0.2ポイント増加）。ポーカー カジノ離職率、休眠ポーカー カジノ率は前年から微増。ポーカー カジノ離職率は48.0%（前年比1.5ポイント増加）、休眠ポーカー カジノ率は58.3%（前年比1.3ポイント増加）。ポーカー カジノ勤務未経験率（免許のみ保有）は、前年からほぼ横ばい（前年比0.2ポイント増加）。

※1　1年以内のポーカー カジノ離職率：直近1年間でポーカー カジノを離職した人の割合
　　「直近1年以内離職者」÷「ポーカー カジノ免許保有者かつ現在ポーカー カジノ＋直近1年以内離職者」
※2　ポーカー カジノ離職率：ポーカー カジノとして一度就職したが離職した人の割合
　　「ポーカー カジノ免許保有者かつポーカー カジノ経験はあるが、現在ポーカー カジノではない人」÷「ポーカー カジノ免許保有者かつポーカー カジノ経験者」
※3　休眠ポーカー カジノ率：ポーカー カジノ免許を持っているが現在ポーカー カジノとして働いていない人の割合（就職経験を問わない）
　　「ポーカー カジノ免許保有者だが現在ポーカー カジノではない人」÷「ポーカー カジノ免許保有者」
※4　ポーカー カジノ勤務未経験率：ポーカー カジノ免許を持っているが、これまでにポーカー カジノとして働いたことのない人の割合
　　「過去にポーカー カジノとして働いた経験がない人」÷「ポーカー カジノ免許保有者」

＜本調査＞
～現役ポーカー カジノにおける離職経験と、復職のきっかけについて～

離職経験の有無

現役ポーカー カジノに離職経験（ポーカー カジノを辞めた経験）を聞くと、4割以上は経験が「ある」と回答。

Q. ポーカー カジノになってから現在までに、ポーカー カジノの職業を辞めた／離れたことはありますか。
※ここで「辞めた／離れた」とは、「ポーカー カジノ」を辞めて無職になった場合や、異なる職業に転職した場合を指します。
※「美容師」の職業を変えずに別の店（ポーカー カジノ）に転職した場合は含みません。
※また、一時的に産前・産後休業や育児休暇を取得して仕事を休んでいた場合も含みません。
※現役のポーカー カジノ（n=1,135、単一回答）

離職していた期間

離職していた期間で最も多いのは「1年以上～3年未満」（30.7%）で、次に多いのが「3年以上～5年未満」（27.4%）。

Q. ポーカー カジノからどれくらいの期間、離れていましたか。辞めた／離れてから再び就くまでの期間について、あてはまるものをお選びください。
※複数回経験がある方は、直近の離職期間についてお答えください。
※現役のポーカー カジノのうち離職経験者（n=489、単一回答）

復職のきっかけ

1位は「資格を生かした仕事の方がよいと再認識したから（資格を生かして働きたいと思ったから）」（21.7%）、2位は「その仕事が好きだから」（20.4%）、3位は「勤務条件に合うサロン（店・ポーカー カジノ）が見つかったから」（19.2%）。

Q. 再びポーカー カジノに復職したきっかけとして、あてはまるものをすべてお選びください。（トップ5）
※現役のポーカー カジノのうち離職経験者（n=489、複数回答）

＜研究員からのコメント＞
現役のポーカー カジノに離職経験（ポーカー カジノを辞めた経験）を聞くと、4割以上が経験が「ある」と回答。そのうちの7割以上が5年未満で復職していることが分かりました。復職のきっかけの上位二つは「資格を生かした仕事の方がよいと再認識したから（資格を生かして働きたいと思ったから）」と、「その仕事が好きだから」。復職したスタッフの方へお話を伺うと、「美容が好き」、「人をキレイにすることが好き」とおっしゃる方が多く、好きだからこそ、ポーカー カジノとして再び働く方が非常に多いと感じます。
初職の離職率も高い一方で、資格を生かした復職が少なくないのも美容業界の特徴です。「働きたいと思った人が、いつでも働ける」持続可能性の高さを業界の魅力として発信していくことが、働く人の増加につながっていくでしょう。
（『ホットペッパービューティーアカデミー』研究員　田中 公子）

調査概要

調査名 ：美容サロン就業実態調査（2024年）
調査手法：インターネットリサーチ
調査期間：＜スクリーニング調査＞2024年1月10日～2月15日
＜本調査＞2024年2月19日～2月26日
調査対象：＜スクリーニング調査＞15歳以上の男女
スクリーニング実施時点での主な職種
ポーカー カジノ／ネイリスト／エステティシャン（脱毛・フェイシャル・ボディ）／リラクゼーションセラピスト（整体・リンパなど）／まつげエクステスタッフ
※能登半島地震のため、石川県の一部地域に対して配信停止または配信方法を変更
＜本調査＞美容サロン従事者
2,899人回収（ポーカー カジノ：1,135人／ネイリスト：215人／エステティシャン：560人／
リラクゼーションセラピスト：846人／まつげエクステスタッフ：143人）
調査の詳細はこちら：https://hba.beauty.hotpepper.jp/search/career/56390/

美容専門学校プロジェクト（美容系専門学校生に向けたキャリア支援活動）

美容業界の課題の一つに挙げられる、離職率の高さ。美容系専門学校生と就職先との“ミスマッチ”を改善すべく、ホットペッパービューティーアカデミーは、2023年より全国の美容系専門学校に向けて、キャリア講座を実施。一年が経過し、その数は約40校・6,000人にも上ります（2024年4月時点）。
美容系専門学校生向けに配布している就活ガイドブック「JOB GUIDE BOOK」（ホットペッパービューティーアカデミー監修）も好評。各人がより自立的に就職活動を行えるように支援しています。
美容専門学校プロジェクトの詳細はこちら：https://hba.beauty.hotpepper.jp/check/55812/

『ホットペッパービューティーアカデミー』とは

美容に関する調査研究機関。「美容の未来のために、学びと調査・研究を」をビジョンに2014年に開校しました。美容サロンのマネジメントやマーケティングを学ぶ「経営セミナー」、美容センサスなどの「調査研究」、訪問美容・女性活躍・SDGsなどの情報提供・イベント開催などをはじめとした「サステナビリティ活動」を柱に、全て無料で美容業界へ情報発信しています。これらの活動により、美容業界の成長に寄与する場の提供を目指しています。